Последна актуализация: 23.06.2026г.
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Revibe, със седалище и адрес на управление: гр. Разград, ул. „Свети Климент“ №106, наричано по-долу „Търговец“, и всяко лице, използващо интернет страницата Revibe.bg, наричано по-долу „Потребител“.
Уебсайтът Revibe.bg представлява онлайн магазин за продажба на облекло, аксесоари и други продукти, предлагани от Търговеца.
Контакт с Търговеца:
Фирма: Revibe
Адрес: гр. Разград, ул. „Свети Климент“ №106
E-mail: info@revibe.bg
Телефон: +359 879 36 56 26
Чрез интернет страницата Revibe.bg Потребителят има възможност да:
разглежда предлаганите продукти;
получава информация за характеристики, цени и наличности;
извършва поръчки;
използва всички функционалности, предоставени от онлайн магазина.
Поръчки могат да бъдат извършвани както от регистрирани потребители, така и без регистрация.
При предоставяне на данни Потребителят носи отговорност за тяхната вярност, точност и актуалност.
Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента на потвърждаване на поръчката от страна на Търговеца.
След изпращане на поръчката Потребителят получава автоматично потвърждение по електронна поща.
Търговецът си запазва правото да откаже изпълнение на поръчка при:
липса на наличност;
предоставени неверни данни;
съмнения за злоупотреба;
техническа грешка в цената или описанието на продукта.
Всички цени в сайта са посочени в Евро (Euro).
Потребителят може да избира между следните методи на плащане:
Наложен платеж;
Плащане с дебитна или кредитна карта;
Банков превод;
Други методи, налични към момента на поръчката.
Доставките се извършват само на територията на Република България чрез куриерска компания Еконт.
Срокът за доставка обикновено е от 2 до 5 работни дни след потвърждение на поръчката.
Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерската компания или форсмажорни обстоятелства.
Рискът от повреждане или загуба на стоката преминава върху Потребителя в момента на предаването ѝ от куриера.
Съгласно Закона за защита на потребителите Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от датата на получаване на стоката.
За упражняване на правото на отказ Потребителят трябва да уведоми Търговеца чрез e-mail на info@revibe.bg.
Върнатата стока трябва да бъде:
без следи от употреба;
в оригиналната си опаковка;
с всички етикети и придружаващи документи.
Разходите по връщането са за сметка на Потребителя.
След получаване и проверка на стоката Търговецът възстановява заплатената сума в срок до 14 дни.
Потребителят има право да предяви рекламация при:
фабричен дефект;
несъответствие на продукта с поръчката;
повреда, възникнала преди доставката.
Рекламации се подават на:
или на телефон:
+359 879 36 56 26
Търговецът разглежда рекламацията съгласно действащото българско законодателство.
Потребителят се задължава:
да използва сайта добросъвестно;
да не извършва действия, нарушаващи сигурността на сайта;
да не предоставя неверни данни.
Потребителят няма право да копира, разпространява или използва съдържанието на сайта без изрично писмено разрешение.
Всички текстове, изображения, графики, лога, дизайни, продуктови снимки и други материали, публикувани в Revibe.bg, са обект на авторско право и са собственост на Ревайб ЕООД или на съответните им правоносители.
Използването им без предварително писмено съгласие е забранено.
Личните данни се обработват съгласно Политиката за поверителност на Revibe.bg и приложимото европейско и българско законодателство.
Търговецът не носи отговорност за:
временна недостъпност на сайта;
технически проблеми извън неговия контрол;
вреди, причинени от неправилно използване на сайта.
Търговецът има право да променя настоящите Общи условия по всяко време.
Промените влизат в сила от датата на публикуването им на сайта.
Всички спорове между страните се решават чрез преговори и взаимно съгласие.
При невъзможност за постигане на съгласие спорът се отнася до компетентния български съд.
Потребителят може да използва и платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.